Tham khảo

Dữ liệu của bạn được an666 bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên an666, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với từng dòng dữ liệu bạn chia sẻ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
an666 Dữ liệu của bạn được an666 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân — muốn xem lại thông tin đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của an666 sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng, không lẫn với các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật thông thường.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở chat ngay trong tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý — qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Trong phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu trực tuyến. Thích hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tải xuống hồ sơ cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách an666 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn

Từng lớp bảo mật đều có mục đích cụ thể: mã hóa SSL giữ phiên đăng nhập an toàn, OTP xác thực khi bạn thay đổi mật khẩu hoặc thêm ví mới, còn cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đang dùng và tự xóa khi bạn đăng xuất. Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch đúng thời hạn pháp lý và không lưu lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập đều chạy qua SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ an666 được mã hóa hoàn toàn, kể cả khi bạn dùng mạng di động.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên chỉ hoạt động trong khoảng thời gian bạn đang đăng nhập. Sau khi đăng xuất, cookie tự xóa. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo đúng thời hạn quy định. Khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản, chúng tôi xử lý từng ca một.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng an666 hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý, ai có quyền truy cập và cần làm gì khi muốn thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị cũng được ghi nhận để hỗ trợ tài khoản.

an666 lưu thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong hệ thống nội bộ. Nhà cung cấp ví xử lý bảo mật theo tiêu chuẩn riêng của họ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ các đối tác kỹ thuật và thanh toán có liên quan trực tiếp đến vận hành dịch vụ mới có quyền truy cập giới hạn, và họ phải tuân thủ điều khoản bảo mật của chúng tôi.

Có thể. Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong phần Cài đặt hoặc liên hệ live chat. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Sau khi đăng xuất, chúng tự xóa. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ an666 được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.