Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại an666

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và chấp nhận các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập tùy theo quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
an666 Điều khoản sử dụng tại an666
CAM KẾT CỦA AN666

Cách an666 thực thi điều khoản này

Điều khoản không chỉ là văn bản — mỗi quy định đều gắn với một quy trình vận hành thực tế. Dưới đây là bốn lĩnh vực an666 áp dụng trực tiếp vào tài khoản và giao dịch của bạn mỗi ngày.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa để bảo vệ số dư.

Xác minh giao dịch

Lệnh rút tiền phải khớp tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên đăng ký. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ một điều khoản cụ thể — về giới hạn tài khoản, quy trình xác minh ví hay điều kiện rút tiền — đội hỗ trợ tiếng Việt của an666 sẵn sàng giải thích. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email; chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về bất kỳ điều khoản nào. Nhấn vào biểu tượng chat trên giao diện điện thoại hoặc trình duyệt để bắt đầu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi của bạn liên quan đến tài khoản, xác minh ví hoặc tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Trang điều khoản Trang này được cập nhật mỗi khi có thay đổi chính sách. Đặt dấu trang để theo dõi phiên bản mới nhất mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng an666 thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ quy định.

Không. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên cùng người đăng ký tài khoản. Giao dịch không khớp tên sẽ bị giữ lại để xác minh.

an666 có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng ngay trên trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và số dư còn lại theo quy trình nội bộ.

Tùy mức độ vi phạm, an666 có thể tạm khóa hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn tài khoản. Số dư liên quan sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể trước khi xử lý.

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, vào mục lịch sử giao dịch. Nếu cần bản sao chi tiết hơn, liên hệ live chat để yêu cầu xuất dữ liệu.